Amazon商品ページ、スマホで切れる場所の直し方

商品仕様（箇条書き）は上位3項目しか見えない

商品の仕様（箇条書き）はPCでは商品画像の右側に全項目（公式ガイドラインは5項目まで）が並びます。しかしスマホでは画面中段に上から3項目のみが初期表示されます。残りを読むには購入者が自分でタップして展開する必要があり、ここで離脱されると読まれません。

POINT

POINT サイズ・対象年齢・容量・原産国など、購入判断に直結する情報は必ず1〜3番目に置きます。4項目目以降は「読まれない前提」で優先度を下げてよい情報を置く欄だと考えてください。

箇条書きに検索キーワードを詰め込んでいて、上位3項目に購入の決め手がないケースはよく見られます。検索キーワードは商品名や裏キーワード欄（出品者だけが入力できる、商品ページには表示されない検索キーワード専用の欄です）が主戦場です。箇条書きに書いたキーワードが検索アルゴリズムに評価される保証はありません。役割を混同せず、箇条書きは購入を後押しするための欄として書くのが基本です。

同一カテゴリー内では項目の提示順パターンを統一しておくと、複数SKU（出品者が自分で付ける商品の管理番号です。商品1つにつき1つのSKUが対応します）を横断して点検や修正をするときに作業しやすくなります。たとえば原産国を1番目に置くルールを決めたら、扱う全商品でそろえるという考え方です。

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商品仕様（箇条書き）の書き方｜文字数とCVRの両立

箇条書き（商品仕様）は検索欄ではなく購入の後押し欄です。文字数ルール・スマホ表示・禁止表現を、根拠つきで実行手順にまとめました。

画像は何枚まで見えるのか

商品画像はメイン1枚＋サブ最大8枚の計9枚まで登録できます。しかしスマホで表示されるのはメイン1枚＋サブ6枚の計7枚までです。7枚のうち1枠は動画に充てることもできます。7枚目・8枚目以降は主にPC閲覧者向けの補足という位置づけになるため、重要な訴求は必ずサブ6枚目までに収める必要があります。

メイン画像は検索結果での見え方、つまりクリック率に主に効きます。メイン画像では、純白背景（RGB255,255,255）・商品が画像の85％以上を占有・テキストやロゴの禁止といった規約を守ることに徹してください。使用シーンやサイズ感、スペックの訴求はすべてサブ画像に回すのが安全な分担です。メイン画像で規約違反のテキストやロゴを入れると、検索対象外（サーチサプレス）の対象になります。

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Amazonメイン画像のルールとCVRへの影響

amazon.co.jpのメイン画像規約を確認し、MYEを使った公式A/Bテストとブランド未登録時の前後比較の手順を解説します。

サブ画像の構成の型は「Amazonサブ画像の作り方」で詳しく解説しています。

A+コンテンツはPCとスマホで見え方が変わる

商品紹介コンテンツ（A+）を設定すると、スマホでは画像が大幅に縮小表示されます。そのため画像内に文字を詰め込む設計は避け、テキスト要素は別のテキストモジュールに入れることが推奨されます。PCとスマホでは改行位置や画像とテキストの重なり方も変わります。そのため公開前に、商品紹介コンテンツマネージャーのプレビュー機能で両デバイスを必ず確認してください。

さらに注意したい点があります。A+コンテンツを適用すると、従来の商品説明文（本文テキスト）が非表示になります。それと同時に、商品説明文は検索対象からも外れます。A+は検索対象にならない一方、商品説明文は検索対象になります。つまり「スマホでの見やすさ」を取るか「テキストでの検索流入」を取るか、どちらかを選ぶ必要があるということです。

POINT

POINT 指名検索や比較検討が中心のカテゴリー、すでに検索順位が確立している主力商品ではA+を優先してかまいません。一方、テキスト検索でまだ新しいお客様を増やしたい段階の商品では注意が必要です。A+に切り替える前に、商品説明文側のキーワード設計が機能しているかを確認してから切り替えることをおすすめします。

デバイスによってA+の表示挙動が割れるという報告もあります。PCで作成したA+が一方のスマホでは表示され、もう一方では表示されないという投稿が日本語版セラーフォーラムにありました。スマホ専用の別管理・別編集が必要という公式仕様は確認できていません。そのため表示されない場合は、まず反映待ちや審査ステータスを切り分けるのが先です。

「A+コンテンツのCVR効果は本当か」、「Amazon商品説明文の書き方」もあわせて確認してください。

公開前のデバイス検収の手順

ページを作り込んだら、公開前に次の順で確認します。

1. 商品紹介コンテンツマネージャーのプレビューで、PC・スマホ両方の表示を確認する。
2. 実機（iOS・Androidのアプリとブラウザ）で該当の商品ページを開く。
3. 検索結果画面でも商品名の表示を確認する。商品ページ内とは切り詰め位置が異なります。
4. 箇条書きは上から3項目だけを読んで、購入判断が成立するかを確認する。
5. 画像内のテキストがスマホサイズに縮小した状態で読めるかを確認する。

このチェックを商品が増えるたびに手作業で繰り返すのは負担が大きくなります。セラサポのカタログ詳細では、商品ごとの画像枚数とA+の有無を一覧で確認できるため、サブ画像が6枚に届いていない商品やA+が未整備の商品をまとめて把握できます。

ページ全体の改善優先順位を整理したい場合は、「AmazonでCVRが上がらない原因と改善優先順位」も参考にしてください。

注意点

スマホでの視認性を上げる目的で、メイン画像に「送料無料」「SALE」などのテキストやロゴを入れることがあります。これは画像ガイドライン違反にあたります。違反と判定されると検索対象外や出品停止の対象になり、違反が重なるとアカウントの一時停止につながるおそれがあります。商品が検索に出てこなくなった場合の原因切り分けは「Amazonで商品が検索に出ない5つの原因」で解説しています。訴求はサブ画像に回し、メイン画像は規約に徹するのが安全です。

まとめ

Amazon.co.jpの閲覧はスマホが主流です。商品名・箇条書き・画像のいずれも、スマホで切り詰められることを前提にページを作る必要があります。商品名は先頭30〜40文字に要点を置きます。箇条書きは上位3項目に購入の決め手を集約します。画像はサブ6枚目までに重要訴求を収めます。A+を使う場合は検索対象から外れる点もふまえて判断し、公開前は必ず実機で検収してください。

よくある質問

スマホとPCでCVR（ユニットセッション率）はどれくらい違いますか

CVR（購入転換率。商品ページを見た人のうち、実際に買った人の割合です。セラーセントラルのビジネスレポートでは「ユニットセッション率」という名称で表示されます）について、日本国内でデバイス別の差を示す公開データは確認できていません。自店舗の実データはセラーセントラルのビジネスレポートで確認するのが確実です。

商品名を75文字に直さないとどうなりますか

対応しない場合、AmazonのAIが段階的に自動で商品名を書き換えます。意図しない商品名になるおそれがあるため、能動的な手動修正が推奨されます。

箇条書きを6項目以上登録できたという報告がありますが問題ありませんか

公式ガイドラインの上限は5項目です。超えて登録できたという報告もありますが、仕様かどうかは不明確なため、購入の決め手は必ず1〜5項目に集約し、6項目目以降に依存しない運用が無難です。

A+コンテンツとサブ画像はどちらを優先すべきですか

サブ画像はスマホでも6枚目まで必ず表示されるため優先度が高く、A+は大口出品かつブランド登録が前提になります。サブ画像で「すぐ買う気になっている人」を後押しし、A+で「比較検討している人」の疑問を解消するという、2段構えの使い方が実務上有効です。